Si usted tiene problemas para obtener su computadora para comunicarse con la impresora , compruebe las conexiones de los cables antes de intentar cualquier otra cosa - su problema puede ser tan simple como un tapón suelto
< p . > Si la conexión es satisfactoria, el problema puede estar en el software del controlador . Para desinstalar los controladores en una máquina Windows , abra la sección "Todos los programas " del menú Inicio y vaya a la entrada con la etiqueta "Canon S820 ". Elija la opción " Desinstalar" . Para desinstalar los controladores en un Macintosh , inserte el CD- ROM de instalación que viene con la impresora , abra la carpeta del controlador de la impresora e inicie el programa de instalación. Seleccione la opción " Desinstalar" .
Después de desinstalar los controladores actuales , intente volver a instalar usando el CD- ROM o mediante la descarga de la última versión del programa de instalación desde el sitio web de Canon .
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