Retire el papel atascado tirando de él desde la parte frontal o superior de la impresora . Si no sale , reinicie la impresora para expulsar el papel . Si el papel no sale o rompe , retire la tapa y vuelva a intentarlo. Después de haber retirado todo el papel visible, ver las formas de sensor de papel para residuos o daños , soplando hacia fuera según sea necesario.
Recarga y prueba
cargar el papel según las recomendaciones y imprimir una página de prueba utilizando el software de la impresora. Si el error persiste , el sensor que genera el error puede estar dañado. Si es así , lleve la impresora a un centro de servicio autorizado.
Prevención
Para la prevención , compruebe su papel sea del tipo correcto y no está doblado o deficiente . Limpie los rodillos de alimentación periódicamente con un hisopo , la eliminación de partículas sueltas. Pulse el botón de "Mantenimiento" varias veces hasta que la "B " aparece. A continuación, presione el botón " Negro " o "Color " para ejecutar de papel estándar a través de él . Una vez terminado, ejecuta tres hojas de papel A4 a través de ella , el establecimiento de parámetros de grosor del papel y la organización de los trabajos en vertical utilizando los mismos pasos.