La Canon BJC - 80 dispone de una luz con la etiqueta " ERROR" en el panel superior, que sirve para indicar que hay un problema con el dispositivo. La impresora también emite una serie de sonidos , que pueden ayudar a diagnosticar el problema específico . Si los BJC - 80 suena una, dos o 11 veces, lo que indica un error en la programación interna de la impresora , lo que puede ser capaz de resolver reiniciando la máquina. En primer lugar, apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación. Deje el dispositivo desconectado durante aproximadamente 20 segundos, luego reconecte el cable y encienda de nuevo la impresora .
Cabezal
Si la luz "ERROR " de la impresora parpadea y emite seis, ocho o nueve pitidos , o si la luz es un color sólido y la impresora emite tres veces , esto indica un problema con el cabezal de impresión en el cartucho de la BJC -80. En tales casos, puede ser capaz de restaurar la impresora al estado de funcionamiento mediante la instalación de un cartucho de repuesto . Comience presionando el botón " CARTUCHO ", ubicado en el lado izquierdo del panel de control. Abra la puerta de acceso , que se encuentra debajo del panel de control, y retire el cartucho de tinta presionando hacia abajo la lengüeta verde adjunto. Inserte un nuevo cartucho de tinta en su lugar y asegúrese de que está completamente asentado antes de intentar imprimir de nuevo.
Papel
luz " ERROR" sólido acompañado de uno o dos pitidos indica un problema con el suministro de papel de la impresora. En primer lugar, confirma que no está sobrellenado el alimentador automático de hojas , cargue más de 30 hojas de papel normal o 10 transparencias en una sola vez . Ventilador a través de la pila de papel para separar las hojas, que ayudarán a mantener la impresora tirando en más de una hoja de papel a la vez. Compruebe que la guía de papel no empuja contra el lado de la pila de papel , lo que dificulta la capacidad del alimentador de hojas para trabajar . Si se produce un atasco de papel , utilice una mano para sostener la impresora hacia abajo mientras tira con cuidado la hoja atascado del dispositivo. Si se rasga el papel , apague la impresora y abra la cubierta de acceso para eliminar los restos .
Scanner
Si recibe un error de " No se puede comunicar con el escáner " cuando tratando de utilizar el módulo de escáner de la BJC - 80 , la instalación de la versión más reciente de los controladores del escáner se puede corregir el problema. Para descargar un instalador de los drivers , dirija su navegador Web para " USA.canon.com " e introduzca " BJC 80 " en el campo de búsqueda en la página principal. Haga clic en el enlace titulado "Drivers & Software" y descargue la última versión del "IS Scan" instalador. Una vez que haya puesto en marcha el programa de instalación , el programa le guiará a través del proceso de instalación.