1
Compruebe los puertos y las conexiones de la impresora a la computadora. Asegúrese de que todos los cables están conectados correctamente y todos los puertos y conectores están libres de polvo y el exceso de material que pudiera interferir con las conexiones.
2
Compruebe que todos los controladores están al día en el equipo y que no ha habido errores de software que pudiera mantener la impresora en funcionamiento. Este problema generalmente se puede arreglar volviendo a instalar el software desde el disco que recibió con su impresora.
3
Mira dentro de la impresora para asegurarse de que está libre de cualquier cosa que pueda perturbar el movimiento de los mecanismos internos del dispositivo . Limpie el cabezal de la impresora . La mayoría de las impresoras tienen una opción de mantenimiento que va a hacer la tarea para usted , pero también puede limpiar el cabezal de impresión con la mano , en caso de ser necesario
4
Compruebe que ha quitado la lengüeta de plástico que se adhiere a el cartucho de tinta antes de que usted intente imprimir . Utilice el cartucho de tinta correcto . No trate de usar una marca de cartucho que no se ha hecho específicamente para su máquina , incluso si los cartuchos tienen un aspecto similar en tamaño y forma .
5
Mira a ver que la palanca que deprime el cartucho en el pozo ha sido devuelto a su posición original después de insertar el cartucho de tinta.