Métodos para verificar:
* Si usó software de escaneo: La mayoría del software del escáner (como los que se incluyen con escáneres o aplicaciones como Adobe Acrobat) guardarán los documentos escaneados en una carpeta específica. Busque esta carpeta, a menudo indicada en la configuración del software o un cuadro de diálogo "Guardar como". Las ubicaciones de guardado comunes incluyen "documentos", "imágenes" o una carpeta específicamente nombrada para escaneos. Verifique las extensiones del nombre de archivo:las comunes para los documentos escaneados incluyen `.pdf`,` .jpg`, `.tif`,` .png`.
* Si usó una impresora multifunción (MFP): Las MFP (impresoras con capacidades de escaneo) a menudo tienen su propia configuración con respecto a dónde se guardan los documentos escaneados. Verifique el panel de control de su impresora o el software de impresora instalado en su computadora para obtener opciones relacionadas con los escaneos de ahorro.
* Si usó una aplicación de teléfono: Revise el rollo de fotos o la galería de la aplicación. La mayoría de las aplicaciones de escaneo guardan los escaneos en la galería de imágenes de su teléfono, que podría ser accesible en su computadora a través de almacenamiento en la nube o conexión directa de cable.
* Si no está seguro de dónde podría estar: Use la función de búsqueda de su computadora. Busque el nombre del documento (si lo conoce), o extensiones de archivos comunes como ".pdf" o ".jpg".
* Verifique los archivos recientes: Muchos sistemas operativos (Windows, MacOS) mantienen una lista de archivos recientes. Esta lista muestra los archivos que ha abierto o accedido recientemente, lo que puede incluir sus escaneos.
Si no puede encontrarlos:
* Revise su reciclaje de reciclaje/basura: A veces, los archivos se eliminan accidentalmente.
* Compruebe el almacenamiento en la nube: Si usa servicios en la nube como Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc., verifique su almacenamiento en la nube para obtener los archivos.
* Revise la configuración de su escaneo: Si está utilizando el software de escaneo, revise cuidadosamente la configuración para ver dónde deberían haberse guardado los archivos.
Si ha seguido estos pasos y aún no puede encontrar sus documentos escaneados, es posible que el escaneo no haya tenido éxito. Intente escanear los documentos nuevamente, prestando mucha atención a la configuración de ubicación de ahorro.