* Restablecimiento de niveles de tinta (lecturas de nivel de tinta incorrecta): El IP5500 no tiene una forma accesible para el usuario para restablecer manualmente los niveles de tinta. Si los niveles de tinta se muestran incorrectamente, el mejor curso de acción es reemplazar los cartuchos. Las lecturas incorrectas a menudo significan que la impresora siente cartuchos casi vacíos, incluso si todavía hay tinta.
* restableciendo un atasco: Si está experimentando un atasco de papel, siga las instrucciones en pantalla o las instrucciones en el manual de su impresora. Por lo general, necesitará abrir la impresora y eliminar cuidadosamente cualquier obstrucción. Después de borrar el atasco, la impresora debe reanudar el funcionamiento normal.
* Restablecimiento de la configuración de red: Si tiene problemas de conectividad de red, es posible que deba restablecer la configuración de red de la impresora. Esto generalmente implica acceder al menú de configuración de la impresora (a menudo a través del panel de control de la impresora o una interfaz web) y seleccionar un "reinicio de red" o una opción similar. Consulte el manual de su impresora para obtener los pasos exactos.
* Ciclismo de potencia: El "reinicio" más simple es un ciclo de potencia. Apague la impresora por completo, desenchútela de la fuente de alimentación, espere 30 segundos, conecte nuevamente y vuelva a encenderla. Esto a menudo resuelve fallas temporales.
* Reset de fábrica (último recurso): Un reinicio de fábrica devolverá la impresora a su configuración predeterminada, pero generalmente es un último recurso. Por lo general, se accede a esta opción a través del menú del panel de control de la impresora o la interfaz web de la impresora (si tiene una). Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones personalizadas, incluida su configuración de red. Nuevamente, revise el manual de su impresora para ver las instrucciones específicas.
Dónde encontrar instrucciones:
1. El manual de su impresora: La fuente de información más confiable es el manual de la impresora. Por lo general, puede descargar una versión PDF del sitio web de soporte de Canon si no tiene la copia física. Busque "Manual de Canon Pixma IP5500" en Google.
2. Sitio web de soporte de Canon: El sitio web de Canon tiene guías de solución de problemas, preguntas frecuentes y controladores para el IP5500. Busque en su sección de soporte utilizando el número de modelo de impresora.
Antes de intentar un reinicio, identifique cuidadosamente el problema específico que está experimentando. Esto lo ayudará a elegir el método de reinicio apropiado.