* Roller de camioneta sucia: Este rodillo alimenta el papel en la impresora. Si está sucio, grasoso o desgastado, puede transferir escombros al papel, lo que resulta en manchas que parecen manchas de tinta. Limpiar o reemplazar este rodillo es la solución más común.
* Roller de transferencia sucia (o alambre de corona): El rodillo de transferencia (o el cable Corona, que carga el tambor) mueve el tóner del tambor hacia el papel. La suciedad o los escombros en este componente pueden hacer que el tóner se mancha o transfiera de manera desigual. Limpiar o reemplazar esto también es una solución común.
* Unidad de fusor desgastada: La unidad del fusor derrite el tóner sobre el papel. Si está desgastado o no funciona mal, el tóner podría no fusionarse correctamente, lo que lleva a manchas o rayas. Es menos probable que se parezca específicamente a las manchas de * tinta *, sino que no se une correctamente al papel.
* Problemas de la unidad de tambor: El tambor de imágenes es responsable de recibir el tóner. Los rasguños, el daño o el desgaste en el tambor pueden causar una aplicación de tóner inconsistente, lo que lleva a las marcas en las impresiones. Esta es la causa menos probable si solo ve marcas en copias y no de trabajo imprimido.
* Problemas de cartucho de tóner: Si bien es menos probable que cause manchas similares a la tinta, un cartucho de tóner defectuoso podría filtrar tóner, lo que resulta en manchas. Revise el cartucho para obtener cualquier daño visible.
* Calidad de papel: Usar papel de baja calidad o húmedo puede causar problemas con la adhesión de tóner. Intente usar un papel diferente para ver si eso resuelve el problema.
Pasos de solución de problemas:
1. Limpie el rodillo de recogida: Esto es lo más fácil de probar primero. Apague la impresora, ábrala cuidadosamente y localice el rodillo de camioneta. Límpielo suavemente con un paño sin pelusa ligeramente humedecido con alcohol isopropílico (70% o más). Déjelo secar por completo antes de intentar imprimir nuevamente.
2. Verifique la ruta del papel: Busque cualquier obstrucción, escombros o arrugas en el camino del papel. Eliminar cualquier objeto extraño.
3. Verifique el cartucho de tóner: Inspeccione el cartucho de tóner por cualquier daño o fuga. Si es posible, pruebe un nuevo cartucho de tóner.
4. Verifique el menú de mantenimiento de la impresora: Consulte el manual de su impresora para ver si hay alguna rutina de mantenimiento o ciclos de limpieza que pueda ejecutar.
5. Ejecute una página de limpieza: Muchas impresoras tienen un ciclo de limpieza incorporado. Revise el manual de su impresora para obtener instrucciones.
Si ninguno de estos pasos funciona, es hora de comunicarse con Brother Support o un técnico calificado de reparación de impresoras. Es posible que necesiten reemplazar piezas como el rodillo de transferencia, la unidad del fusor o la unidad de tambor. No intente desmontar la impresora usted mismo a menos que se sienta cómodo trabajando con delicados electrónicos.