* Ventilador interno: Si bien es poco probable que se ejecute constantemente cuando está fuera, un ventilador defectuoso podría estar pegado o activando intermitentemente. Esta es una causa más común en dispositivos que tienen ventiladores internos para enfriar incluso cuando se apagan (aunque menos probable en una impresora de este tipo).
* Piezas mecánicas atascadas: Puede haber un engranaje, rodillo u otro componente mecánico que esté atascado o enlace. Esto podría estar causando un sonido de molienda o clic.
* Problema de la fuente de alimentación: Una fuente de alimentación que funciona mal podría estar produciendo un zumbo o zumbido incluso cuando la impresora está aparentemente apagada. Esta es una preocupación de seguridad y merece atención profesional.
* Piezas sueltas: Algo dentro de la impresora puede estar suelto y vibrar contra otros componentes.
* Interferencia externa: Si bien es menos probable, algo externo podría estar haciendo un ruido que * suena * como si provenga de la impresora.
Pasos de solución de problemas:
1. desenchufe la impresora completamente: Desconecte el cable de alimentación de la impresora y la salida de la pared. Espere unos minutos, luego vuelva a conectarlo y enciéndelo. ¿Persiste el ruido? Si no, podría haber habido una falla de software menor.
2. Escucha con atención: Intente identificar la fuente y el tipo de ruido (moler, hacer clic, tararear, zumbar). Esto ayudará a reducir las causas potenciales.
3. Verifique las obstrucciones: Inspeccione cuidadosamente la impresora en busca de jamas de papel, objetos extraños o cualquier cosa que pueda interferir con las partes móviles.
4. Inspeccione el cable de alimentación y la salida: Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado de forma segura tanto a la impresora como en la salida de la pared. Pruebe una salida diferente para descartar problemas de la fuente de alimentación.
5. Contactar al soporte del hermano: Si el ruido persiste después de probar estos pasos, se recomienda comunicarse con la atención al cliente de Brother. Pueden proporcionar orientación o asesoramiento de problemas específicos sobre las opciones de reparación. Describir el ruido con precisión será útil.
Ignorar el ruido podría provocar más daños. Es mejor abordar el problema de inmediato para evitar problemas más importantes.