1. Prepare la impresora:
* Power en la impresora: Asegúrese de que su impresora hermano esté encendida y conectada a su red Wi-Fi. Consulte el manual de su impresora para obtener instrucciones específicas sobre cómo conectarlo a su Wi-Fi. Esto generalmente implica encontrar la configuración de Wi-Fi en el panel de control de la impresora (a menudo una opción de botón o menú etiquetada como "LAN inalámbrica", "wlan", "red" o similar). Necesitará el SSID (nombre) y la contraseña de su red Wi-Fi.
* Verifique la dirección IP de la impresora (opcional pero útil): Conocer la dirección IP de la impresora puede ser útil para la resolución de problemas. Por lo general, puede encontrar esto en la configuración de red del panel de control de la impresora o imprimiendo un informe de configuración de red (verifique su manual).
2. Instale el controlador de la impresora en su computadora Dell:
Hay dos formas principales de hacer esto:
* Método 1:Uso del software hermano: Este es generalmente el método preferido, ya que proporciona la mayoría de las funciones y garantiza la compatibilidad.
* Descargue el controlador: Vaya al sitio web de soporte de Brother (soporte.brother.com). Ingrese el número de modelo de su impresora para encontrar los controladores y el software correctos para su sistema operativo (Windows 10, 11, etc.). Descargue el paquete de controlador completo.
* Instale el controlador: Ejecute el archivo del instalador descargado. Siga las instrucciones en pantalla. Durante la instalación, el software generalmente detectará su impresora en su red. Si no es así, es posible que deba seleccionar "agregar una impresora" e ingresar manualmente la dirección IP de su impresora.
* Método 2:Uso de la funcionalidad incorporada de Windows: Este es un método más rápido, pero puede no incluir todas las características avanzadas.
* Agregue una impresora: Vaya a la configuración de su Windows (generalmente haciendo clic en el botón Inicio y luego el icono de engranaje). Haga clic en "Bluetooth y dispositivos", luego "Impresoras y escáneres". Haga clic en "Agregar dispositivo". Windows buscará impresoras disponibles en su red. Tu impresora hermano debe aparecer en la lista. Si no es así, es posible que deba usar el método de dirección IP (ver más abajo).
* (si es necesario) Agregue una impresora usando la dirección IP: Si su impresora no se encuentra automáticamente, haga clic en "La impresora que quiero no está en la lista". Elija "Agregue una impresora con una dirección TCP/IP o nombre de host". Ingrese la dirección IP de su impresora y siga las instrucciones. Windows luego descargará los controladores necesarios.
3. Pruebe la conexión:
* Imprima una página de prueba: Después de instalar el controlador, intente imprimir una página de prueba desde su computadora Dell. Esto confirmará que la conexión funciona correctamente. La mayoría del software de impresora tiene una opción "Página de prueba de impresión".
Solución de problemas:
* Impresora no encontrada: Verifique dos veces la conexión Wi-Fi de la impresora y asegúrese de que esté en la misma red que su computadora Dell. Reinicie tanto la impresora como su computadora. Verifique la configuración de su firewall para asegurarse de que no están bloqueando la impresora.
* Problemas del conductor: Asegúrese de descargar el controlador correcto para su sistema operativo y modelo de impresora. Intente desinstalar y reinstalar el controlador.
* Problemas de red: Si tiene varias redes Wi-Fi, asegúrese de que su impresora y computadora estén en la misma. Considere reiniciar su enrutador.
Si continúa teniendo problemas, consulte el manual de la impresora de su hermano o comuníquese con el apoyo del hermano para obtener ayuda. Proporcionar su número de modelo de impresora les ayudará a brindarle consejos más específicos.