1. Reinicie el servicio de columna de impresora
* Windows 10/11:
1. Presione la tecla Windows + R Para abrir el diálogo Ejecutar.
2. Escriba servicios.msc y presione Enter .
3. En la ventana Servicios, busque bote de impresión .
4. Haga clic derecho en él y seleccione reiniciar .
5. Intenta imprimir de nuevo.
2. Verifique los problemas del conductor
* Actualice los controladores de su impresora:
1. Vaya al sitio web de Epson (https://www.epson.com/us/en/support/products).
2. Seleccione su modelo de impresora (Stylus RX620).
3. Descargue los últimos controladores para su sistema operativo.
4. Instale los nuevos controladores.
* reinstale los controladores:
1. Abra el panel de control .
2. Vaya a dispositivos e impresoras .
3. Haga clic derecho en su Epson RX620 y seleccione Eliminar el dispositivo .
4. Reinicie su computadora.
5. Reinstale los controladores del sitio web de Epson.
3. Verifique los problemas de hardware
* Verifique la conexión USB: Asegúrese de que el cable USB esté conectado de forma segura tanto a su computadora como a la impresora. Pruebe un puerto USB diferente.
* Pruebe un cable USB diferente: Si es posible, use un cable USB diferente para eliminar la posibilidad de un cable defectuoso.
* Verifique las conexiones sueltas: Asegúrese de que todas las conexiones estén conectadas de forma segura, especialmente el cable de alimentación.
4. Ejecutar el verificador de archivos del sistema (SFC)
* Esta herramienta puede ayudar a reparar archivos del sistema corruptos:
1. Abra símbolo del sistema como administrador.
2. Escriba SFC /Scannow y presione Enter .
3. Deje que el escaneo complete y reinicie su computadora.
5. Verifique el malware
* Ejecute un escaneo completo de su computadora utilizando su software antivirus. El malware a veces puede interferir con los servicios de impresora.
6. Restablecer la impresora
* Esto puede ayudar a solucionar problemas de software:
1. Apague su impresora.
2. Desenchufe el cable de alimentación.
3. Espere al menos 30 segundos.
4. Conecte el cable de alimentación nuevamente.
5. Enciende tu impresora.
7. Póngase en contacto con el soporte de Epson
Si ha probado todos los pasos anteriores y todavía está recibiendo el error 1068, comuníquese con el soporte de Epson para obtener más ayuda. Pueden tener soluciones más específicas para su problema particular.
Notas importantes:
* Antes de probar cualquiera de estas soluciones, asegúrese de que su impresora esté conectada correctamente a su computadora.
* Si no está seguro de ninguno de estos pasos, es mejor consultar con un técnico informático.
* Si todavía tiene problemas, es posible que haya un problema de hardware con su impresora.
¡Avísame si tienes alguna otra pregunta!