Así es como puede encontrar soporte para su cartucho HP Ink Jet:
1. Verifique el embalaje del cartucho: Busque el número de modelo de cartucho en el embalaje. Este suele ser un código alfanumérico largo, como "HP 951XL".
2. Mire en el cartucho en sí: El número de modelo debe imprimirse en el cartucho en sí.
3. Visite el sitio web de HP: Una vez que conozca el número de modelo correcto, vaya al sitio web de HP e ingrese el número en la barra de búsqueda. Es probable que encuentre una página de producto con información de soporte, que incluya:
* Consejos de solución de problemas
* Preguntas frecuentes
* Descargas de controladores y software
* Información de contacto para el soporte HP
4. Póngase en contacto con HP directamente: Puede comunicarse con la atención al cliente de HP a través de su sitio web o por teléfono. Pueden ayudarlo con problemas como la compatibilidad del cartucho, la instalación y la solución de problemas.
Recuerde verificar el número de modelo de cartucho para asegurarse de obtener el soporte adecuado.