1. Abra el Panel de control.
2. Haga clic en "Dispositivos e impresoras".
3. Haga clic derecho en la impresora que está fuera de línea y seleccione "Propiedades".
4. Haga clic en la pestaña "Puertos".
5. Seleccione el puerto al que está conectada la impresora y haga clic en el botón "Configurar puerto".
6. Asegúrese de que la casilla de verificación "Habilitar soporte bidireccional" esté marcada y haga clic en el botón "Aceptar".
7. Haga clic en el botón "Aplicar" y luego en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.
La impresora ahora debería estar en línea y lista para usar.