Hay muchos problemas con el 2040 que tienen soluciones comunes. En la mayoría de los casos , parte de la configuración de la impresora se ha olvidado o saltado , y que es la prevención de la impresora de la operación normal. En primer lugar , compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la impresora y en una toma de corriente activa . Esta es la causa más común de problemas de energía con la impresora y se debe comprobar primero cualquier momento la impresora no funciona .
A continuación, compruebe que toda la cinta de embalaje se ha eliminado de la impresora. La cinta adhesiva se coloca en las piezas internas de la impresora , así como el exterior , así que asegúrese de abrir la impresora y compruebe el interior.
Asegúrese de que el cartucho de tóner y unidad de tambor están instalados correctamente en la impresora y asegúrese de que la cubierta frontal está cerrada . Abra la bandeja de papel y compruebe que el papel está cargado correctamente .
Por último , asegúrese de que todos los cables de conexión de la impresora a la computadora están conectados y seguro.
Libro Jam
el papel puede atascarse en varias áreas en el 2040. En primer lugar , abra la bandeja de papel y retire el papel atascado. Coge las dos esquinas del papel y tire hacia arriba al retirar un atasco del área de la bandeja de papel. A continuación, abra la cubierta delantera y extraiga la unidad de tambor lentamente. Si hay un atasco en la unidad de tambor , el papel debe sacar cuando se tire de la unidad de tambor .
Si aún así no encuentra el atasco , abra la cubierta trasera de la impresora y tire de la lengüeta hacia abajo. Retire el papel atascado en el área del fusor de la impresora. A continuación, cierre la cubierta de la parte posterior y retire el tóner y retire todo el papel de la unidad de tambor .
Cuando se despeje el papel , vuelva a colocar todos los componentes de la impresora . Asegúrese de que al retirar el papel que retire todos los trozos rotos que pudieran estar pegadas . Si todavía queda papel en la impresora puede provocar otro atasco o dañar la impresora.
Mensajes de error
2040 pueden devolver hasta 15 mensajes de error diferentes durante el proceso de impresión . Muchos de estos mensajes de error tienen soluciones obvias . Por ejemplo , si recibe el mensaje de error " la caja está abierta , " usted sabe que usted necesita para cerrar la cubierta frontal. Otros errores, como "Print Overrun ", son más difíciles de entender y tener múltiples soluciones para resolver el problema. El manual del usuario para los 2040 enumera todos los posibles mensajes de error que puede recibir durante la impresión y las medidas adecuadas para corregir los problemas. Descargue el manual del usuario ( enlace que se encuentra en Recursos) y guarde una copia de las soluciones de mensajes de error cerca de la impresora. Esto le ahorrará mucho tiempo y frustración en el futuro.