Si la impresora no imprime en el equipo Vista, pero se imprimirá en un equipo con Windows XP o 2000 máquina, entonces es probable que tenga un problema de controladores que impide que la impresora se comunique con el sistema operativo Vista. Para resolver este problema, visite el sitio web del fabricante de su impresora, y la búsqueda de un driver para su impresora en particular que está marcado como compatible con Windows Vista. Una vez que encuentre el controlador, descargue a su ordenador y desenchufe la impresora. Abra el archivo del controlador, y siga las instrucciones en el archivo . Por lo general, se le indicará que conectar la impresora a la computadora en algún momento durante el proceso de instalación del controlador. Una vez que haya terminado de instalar la impresora , reinicie el equipo e intente imprimir un documento.
Ejecute el solucionador de problemas de la impresora Vista
Si sigues teniendo problemas después de descargar nuevas conductores , puede ser un conflicto en el sistema con un entorno en el equipo. Ir a la Ayuda de Vista y soporte técnico , y realizar una búsqueda de la impresora para solucionar problemas . Esto pondrá en marcha una serie de preguntas interactivas , donde el equipo intentará encontrar el problema con la impresora. A veces, los problemas de la impresora pueden ser causados por cosas tan simples como un cable defectuoso o una configuración mal configurado.
Comprar una impresora nueva
Si su impresora es una modelo bastante mayor que los nuevos conductores no se han publicado , es posible que deba comprar una nueva impresora. Antes de hacerlo , trate de ponerse en contacto con la empresa que fabricó la impresora y ver si están pensando en lanzar un controlador de Vista en el futuro. Si usted tiene que comprar una nueva impresora , compruebe las especificaciones antes de comprar y asegúrese de que la impresora está marcado como compatible con Windows Vista.