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Realice un restablecimiento completo al apagar la impresora HP Photosmart D5145 pulsando el botón "Power " en el lado izquierdo de la impresora . Desconecte el cable de alimentación, espere 30 segundos y vuelva a conectarla Un buen primer paso para la solución de problemas está llevando a cabo un restablecimiento completo y ver si el problema persiste.
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Revise todas las conexiones si su Photosmart D5145 no es encender . Según el sitio web oficial de HP , compruebe que el cable de alimentación está enchufado a una toma de corriente . Si eso no lo hace la energía de la impresora , compruebe que el cable USB está conectado a la impresora y el ordenador .
3
Eliminación de un atasco de papel cuando vea un mensaje con la etiqueta " Atasco de papel "en la pantalla de su HP Photosmart . Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la toma . Retire la puerta de acceso posterior y retire el papel atascado .
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Imprima una página de prueba tras eliminar el atasco de papel. Mantenga pulsado el botón "OK " en el panel de control izquierdo de la impresora . A continuación, pulse la tecla " Flecha izquierda " , mientras que mantiene el botón " OK" . Suelte el botón "OK " y se imprime la página de autodiagnóstico .
5
Revise el tipo de papel y la cantidad de papel que ha cargado en la impresora si la impresora no recoge el papel durante un trabajo de impresión . Por especificaciones de HP , cargue sólo 20 hojas de papel a la vez. Intente imprimir con un papel más ligero de peso si usted tiene acceso a papel de menor gramaje .
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Cancelar un trabajo de impresión actual si el " El dispositivo no responde " aparece en el equipo. Haz clic en el botón " Cancelar" , que se encuentra justo a la derecha del botón "Power" .
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Reinicie el equipo e intente de nuevo el trabajo de impresión si los pasos anteriores no tuvieron éxito .