1
Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a la impresora si la impresora no se enciende . Inserte el cable completamente en el conector de la impresora y en el tomacorriente.
2
Asegúrese de que el cable de interfaz está conectado correctamente si la impresora no responde a los comandos de impresión . Asegúrese de que el cable USB o paralelo está bien conectado tanto a la impresora y el ordenador.
3
Imprimir una página de configuración para mostrar información de la impresora . La página de configuración muestra los ajustes de conexión y un registro de los acontecimientos recientes , que pueden ayudar a diagnosticar problemas . Pulse el botón de selección en el panel de control de la impresora . Pulse la flecha hacia abajo hasta que aparezca "Information" . Pulse el botón de selección. Pulse la flecha hacia abajo hasta que aparezca "Configuración de impresión " . Pulse el botón de selección para imprimir la página de configuración.
4
Compruebe el panel de control, si la luz de atención parpadea. Si aparece un mensaje , puede indicar un problema potencial. Si no aparece ningún mensaje, apague la impresora . Espere unos segundos y vuelva a encenderla .
5
Limpie los cabezales de impresión Si las impresiones faltan secciones o líneas están incompletos . Secos cabezales fuera podrían estar impidiendo la tinta fluya a través . Pulse el botón de selección en el panel de control de la impresora . Pulse la flecha hacia abajo hasta que se resalte "Mantenimiento". Pulse el botón de selección. Pulse la flecha hacia abajo hasta que se resalte " Calidad de impresión " . Pulse el botón de selección. Pulse la flecha hacia abajo para resaltar " Limpiar cabezales de impresión . " Pulse el botón de selección.
6
Alinear los cabezales de impresión si las líneas impresos presentan bordes poco si las impresiones tienen puntos dispersos . Pulse el botón de selección en el panel de control de la impresora . Pulse la flecha hacia abajo hasta que se resalte "Mantenimiento". Pulse el botón de selección. Pulse la flecha hacia abajo para seleccionar " Calidad de impresión ". Pulse el botón de selección. Pulse la flecha hacia abajo hasta que " Alinear los cabezales de impresión " se destaca . Pulse el botón de selección. La impresora imprime una página con patrones de alineación cuando se hace .
7
Sustituya el cartucho de tinta si el panel de control muestra un mensaje que incluye las palabras " Sustituir cartuchos de tinta ", " cartucho de tinta vacío " " cartucho de tinta caducado " o " Cartucho de tinta desconocido . " El mensaje le indicará si el cartucho que necesita ser reemplazado es en color o negro .
8
Extraiga el papel atascado de la impresora si hay un atasco de papel. Retire todo el papel de la bandeja de salida . Retire la bandeja si el atasco de papel se encuentra allí. Tire del papel de la impresora para borrarlo de la unidad. Compruebe la bandeja 2. Si el atasco está en la bandeja 2 , extraiga dicha bandeja para acceder al atasco. Apague la impresora . Abra la cubierta superior para el papel atascado restante. Tire del papel atascado hacia usted por la parte superior de la impresora. Cierre la impresora y volver a encenderla .