1
Asegúrese de que el indicador "Listo " está encendido antes de comenzar a imprimir cualquier documento. Compruebe la conexión de alimentación y el cable de datos en paralelo que esté conectado a la impresora a la computadora. Inspeccione ambos extremos del cable paralelo para comprobar si está dañado de alguna manera. Si está dañado , utilice otro cable paralelo.
2
Compruebe si el problema está relacionado con un concentrador de raíz USB discapacitados. Haga clic en " Inicio" y haga clic en "Mi PC". Seleccione "Propiedades", " ficha y luego" "Hardware Administrador de dispositivos " . Haga clic en el signo más al lado de " Universal Serial Bus Controllers " y haga clic en " Concentrador raíz USB ". Seleccione "Propiedades" y luego haga clic en la pestaña "Administración de energía " . Asegúrese de que la casilla " Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía " no está seleccionada .
3
Borrar un problema de atasco de papel. Apague el ordenador y asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora se retira de la toma de corriente. Extraiga la bandeja 2 y busque la impresión a doble cara verde pan palanca /cierre en el lado izquierdo de la parte inferior de la impresora. Tire del pestillo y tratar de alcanzar el papel atascado en el interior. Cierre la bandeja de impresión a doble cara , vuelva a instalar la bandeja 2 , encienda la impresora e intente imprimir un documento nuevo. Si no responde o si el mensaje de error de atasco de papel no desaparece, todavía puede haber un papel atascado dentro de la impresora .
4
Ajuste la calidad de impresión de acuerdo con el tipo de papel que está utilizando . La impresión puede llegar a ser muy lento dependiendo del tipo de papel utilizado . En la ventana del documento , haga clic en " Archivo", " Imprimir ", y luego " Propiedades". Seleccione " papel" y luego seleccione el tipo de papel que está utilizando .