1
Abra la puerta de la impresora , al levantar la puerta hacia arriba o tirar la puerta abajo . El método variará dependiendo del modelo de la impresora HP . Espere a que el carro de los cartuchos de tinta para pasar a la apertura de la puerta y parada , si la impresora tiene un diseño tal. Otras impresoras ofrecen acceso directo a los cartuchos de tinta .
2
Examine el mensaje de error en la pantalla de la impresora . Si se especifica un problema con un cartucho en particular , examinar el cartucho primero . Si no se especifica ningún cartucho, usted tendrá que comprobar cada uno .
3
Retire el cartucho tirando de él hacia usted. Maneje con cuidado, ya que puede tener que ser empujado hacia arriba antes de ser eliminado .
4
Examine el cartucho retirado . Busque grietas importantes en la carcasa , la cinta sobre las boquillas que no se eliminan cuando se instaló o goteos de tinta notables . Si encuentra una grieta o goteo de tinta , se debe reemplazar el cartucho. Si se fija la cinta , retírela.
5
Sustituya el cartucho deslizándolo en el compartimiento y empujando hacia abajo en la parte superior del cartucho hasta que encaje en su lugar .
6
Cierre la puerta de la impresora después de examinar y sustituir cada cartucho. Espere a que la impresora realice una prueba de diagnóstico , a continuación, reanudar el funcionamiento normal si no se detectan problemas.