HP Photosmart C6280 no se conecta al puerto USB

La Photosmart C6280 HP utiliza un cable USB para conectar y comunicarse con las computadoras, al igual que muchas de las impresoras más nuevas. El cable USB permite a la computadora enviar información a la impresora para trabajos de impresión se procesarán correctamente. La impresora también puede enviar información a la computadora, tales como alertas específicas acerca de los errores o problemas con el hardware o el software de la impresora. Si usted está experimentando problemas con la impresora a través de la conexión a uno de los puertos USB del ordenador , siga los pasos de solución de problemas recomendadas de HP. Instrucciones
1

Desconecte el cable USB de la impresora y el ordenador. Inspeccione el cable de los daños y reemplazarla si es necesario , pero no conecte el cable USB a la impresora en este momento .

2 Haga clic en "Inicio" de la computadora o el botón de Windows y seleccione "Control Panel " . Seleccione "Agregar /Quitar Programas" y haga clic en el paquete de software de la C6280 en la lista, a continuación, haga clic en " Desinstalar".

3 Haga clic en el botón "Inicio " de Windows o y seleccione " Reiniciar " . Pulse el botón " Power" de la impresora para apagarla .
4

Encienda la impresora de nuevo después de que haya pasado un minuto. Inserte el disco de instalación de la impresora en la unidad óptica del equipo.
5

Siga las instrucciones del software de instalación , que varían en función del sistema operativo que esté utilizando , como lo hacía antes . Una vez que el proceso de instalación completamente terminada , conecte la impresora y el ordenador con el cable USB.
6

Interruptor cuál de los puertos USB de la computadora que se conecte el cable en . Si utiliza un enchufe en una parte del equipo, como la espalda, trate de usar un enchufe en una zona diferente, como el frente.