Mi Lexmark X5320 no explorará

La impresora Lexmark X5320 realiza varias funciones diferentes , incluyendo documentos de impresión y escaneo de los originales para el almacenamiento digital en el ordenador conectado . La impresora se comunica con el ordenador a través de una conexión USB. El equipo utiliza el software de la impresora para leer el archivo del documento digitalizado y que le permite realizar cambios en el archivo antes de guardarlo en el disco duro del ordenador . Problemas con el escáner de la impresora puede ser causado por un problema con el software de la impresora, el cable USB o el hardware de la impresora. Instrucciones
1

Desinstalar la impresora si utilizó el CD de instalación para configurar el software y los controladores de la impresora en el ordenador. Desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora antes de quitar el software de la computadora.

2 Haga clic en " Inicio" de la computadora o el botón de Windows en la barra de tareas y seleccione "Todos los programas " o " programas ", luego la " carpeta " , luego" Ejecutar Desinstalar Lexmark Lexmark " . Siga las instrucciones adicionales en el programa de desinstalación .
3

Navegar a la página principal de Lexmark , y haga clic en " Drivers ", luego " Driver Finder " y tipo " X5320 " en el cuadro en blanco . Haga clic en la pestaña " Descargas " y haga clic en " Descargar ahora" para la versión del controlador designado para el sistema operativo de su ordenador y guardar los archivos descargados en el escritorio de su ordenador.
4

doble clic en el software de instalación icono, y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar los controladores y el software. Conecte el cable USB a la parte trasera de la impresora cuando el software le indica que lo haga.
5

Reemplace el cable USB de la impresora si siguen teniendo a tener problemas con el escáner. Trate de instalar la impresora en otro equipo para ver si el problema está en la impresora o el ordenador.