1 Cargue papel
en la bandeja de papel para imprimir un informe de autodiagnóstico . Para ello, pulse el botón de encendido para encender la impresora. Mantenga pulsado el botón y, a continuación, abra y cierre la puerta de acceso a la parte superior de la impresora cuatro veces. Suelte el botón de encendido y espere a que la impresora para imprimir el informe de autodiagnóstico . Si la impresora imprime el informe, el problema está resuelto . Si la impresora deja de imprimir el informe , continúe con el siguiente paso .
2 Retire el papel atascado dentro de su HP D2400 . Apague la impresora y desenchufe el cable de datos USB y el cable de alimentación que se le atribuye . Retire el papel que se carga en la bandeja de papel . Abra la puerta de acceso posterior de la máquina ( tire del seguro de eliminar ) , y tratar de alcanzar el papel atascado dentro de la impresora . Cierre la puerta de acceso posterior .
3
Conecte el cable de alimentación a la toma de alimentación de la impresora. Pulse el botón de encendido para encender la impresora. Levante la cubierta de la parte superior y , a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma de alimentación de la impresora. Retire los restos de papel dentro del dispositivo. Mueva el "transporte" (el pequeño compartimiento donde se coloca el cartucho de tinta) a la izquierda y la derecha para asegurarse de que no existen documentos que quedan atascadas en la impresora.
4
Conecte el cable de alimentación y el cable USB en sus respectivos puertos . Encienda la impresora . Levante la puerta de acceso superior , y asegurarse de que los cartuchos están instalados correctamente. Retire los cartuchos de tinta de sus ranuras , y luego volver a ponerlos en el carro de la impresora hasta que encajen en su lugar. Intente imprimir otro documento, y ver si el problema se resuelve .