1. Verifique lo obvio:
* cable de alimentación: Asegúrese de que el cable de alimentación del monitor esté conectado de forma segura tanto al monitor como a la salida de pared. Pruebe una salida diferente para descartar un problema de potencia en la pared.
* Botón de encendido: Asegúrese de que el botón de encendido del monitor esté realmente presionado y que no esté atascado.
* Power Strip/Surge Protector: Si usa una tira de alimentación o un protector contra sobretensiones, verifique que se encienda y funcione correctamente. Intente conectar el monitor directamente a la pared.
* Brillo: Algunos monitores tienen una configuración de brillo muy baja. Compruebe si el brillo se gira hacia abajo.
2. Verifique las conexiones:
* Cable de video: El culpable más común. Asegúrese de que el cable de video (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA) esté conectado de forma segura tanto al monitor como al puerto de salida de video de la computadora. Intente volver a colocar el cable en ambos extremos. Pruebe un cable diferente si es posible.
* Fuente de entrada correcta: Asegúrese de que el monitor esté configurado en la fuente de entrada correcta (por ejemplo, HDMI1, DisplayPort, VGA). Esto generalmente se selecciona usando un botón en el monitor.
3. Revise la computadora:
* Potencia de computadora: ¿La computadora está realmente encendida? Verifique las luces, los fanáticos y otros signos de la vida. Si la computadora no se enciende, el problema es con la computadora, no con el monitor.
* Tarjeta gráfica (si corresponde): Si tiene una computadora de escritorio con una tarjeta gráfica dedicada, asegúrese de que esté correctamente asentada en la ranura PCI-E. ¡Intenta volver a colocarlo (apague y desenchufe la computadora primero!).
* Problemas del conductor: Los controladores gráficos obsoletos o corruptos pueden evitar que el monitor reciba una señal. Consulte el Administrador de dispositivos de su computadora (busquelo en la barra de búsqueda de Windows) para ver cualquier error relacionado con su tarjeta gráfica o adaptadores de visualización.
4. Pruebe con otro monitor (si es posible):
* Si tiene acceso a otro monitor, intente conectarlo a su computadora. Si el otro monitor funciona, el problema es casi seguro con su monitor original. Si el otro monitor * no funciona, el problema probablemente se encuentra con su computadora (tarjeta gráfica, controladores o algo más).
5. La fuente de alimentación del monitor (interna):
* Si su monitor tiene una fuente de alimentación interna, podría haber fallado. Esto requiere reparación profesional.
6. Busque ayuda profesional:
Si ha probado todo lo anterior y su monitor todavía no funciona, es hora de buscar ayuda profesional. El problema puede ser un monitor defectuoso, una tarjeta gráfica o un problema de computadora más complejo.
Al trabajar sistemáticamente a través de estos pasos, debería poder reducir la causa del problema y hacer que su monitor vuelva a funcionar. Recuerde apagar siempre y desenchufar su computadora y monitorear antes de hacer cualquier ajuste de hardware.