1. Reiniciar la fuerza:
* Nook Simple Touch: Mantenga presionado el botón de encendido durante 15-20 segundos hasta que el dispositivo se apague. Luego, vuelva a encenderlo normalmente.
* Nook Glowlight/Glowlight Plus: Mantenga presionado el botón de encendido durante 10-15 segundos. El dispositivo se reiniciará.
2. Verifique las actualizaciones de software:
* Asegúrese de que su Nook tenga el último software instalado. Vaya a Configuración> Sistema> Actualizaciones de software y verifique las actualizaciones disponibles.
3. Restablecer el rincón:
* Esto borrará todos los datos en su rincón, así que respalde cualquier cosa importante de antemano.
* Vaya a Configuración> Información del dispositivo> Restablecer a los valores predeterminados de fábrica.
4. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente:
* Si el problema persiste, puede comunicarse con la atención al cliente de Barnes &Noble para obtener ayuda. Es posible que puedan proporcionar pasos de solución de problemas más específicos o sugerir una reparación.
Consejos adicionales:
* Evite usar su rincón en temperaturas extremas. El calor o el frío pueden causar problemas del dispositivo.
* No dejes tu rincón bajo la luz solar directa. Esto puede sobrecalentar el dispositivo.
* Asegúrese de que su rincón tenga suficiente duración de la batería. Una batería baja a veces puede causar congelación.
¡Espero que estas sugerencias ayuden!