Consulta el manual de la placa base de tu ordenador. El manual debe enumerar el tipo de puertos USB que admite su placa base.
Utilice una unidad flash USB 2.0 para probar los puertos de su computadora. Si la unidad flash funciona, entonces su computadora admite USB 2.0.
Cómo habilitar USB 2.0 en tu ordenador
Si ha comprobado que su computadora admite USB 2.0 pero los puertos no funcionan, es posible que deba habilitarlos.
1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Expanda la categoría "Controladores de bus serie universal".
3. Haga clic derecho en el dispositivo "USB Root Hub" y seleccione "Propiedades".
4. Haga clic en la pestaña "Administración de energía".
5. Desactive la casilla de verificación "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".
6. Haga clic en "Aceptar".
7. Repita los pasos 3 a 6 para cada uno de los dispositivos "USB Root Hub" en el Administrador de dispositivos.
Una vez que haya habilitado USB 2.0 en su computadora, debería poder usar dispositivos USB 2.0 con su computadora.